私たちは、鴻池荘　介護相談課に所属している支援相談員です。スタッフは、現在6名です。
　私たちは、『地域の皆様の日常生活で生じる介護問題、生活問題など様々な内容のご相談をお聞きし、解決を考えていく相談窓口となること』が仕事です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　日常的には、
○鴻池荘の入所や通所リハビリテーション等のサービスをご利用にな　　　りたい場合の相談窓口となっております。
○サービス利用中には、療養に関するご相談やご要望、時には皆様　　　からの苦情もお聞きいたしております。
○施設を退所した後も、ショートステイや通所リハビリによる継続した　　支援や、居宅ケアマネージャー、在宅でのサービス事業所の皆様　　と連携をとりながら、在宅生活で起こる様々なお困りごとの相談を受　　けさせていただいております。

　鴻池荘では、私たち以外にも医師・看護職・介護職・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・管理栄養士等の様々な専門職がチームとなってご利用者を支援しております。そのケア・パッケージをご利用者に分かりやすく提供すること、チームとご利用者との潤滑油となることが私たちの役割と考えています。いつでもお気軽にお声かけ下さい。　

　今年より新人が一名仲間入りしました。柏原　志穂　といいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうぞよろしく御願い致します☆